Çocuk güvenliği standartları

Kim yayınlıyor

Bu standartlar Rainlaps uygulaması için, uygulamayı yayınlayan Rainlaps Nexus Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi tarafından yayımlanmıştır. Belge herkese açıktır, üyelik gerektirmez ve dünyanın her yerinden erişilebilir.

Rainlaps yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere açıktır. Buna rağmen bu sayfa vardır: çocuk güvenliği, kullanıcı kitlesinin yaşına bağlı bir yükümlülük değildir.

Yasak

Rainlaps'ta çocukların cinsel istismarına ve sömürüsüne (CSAE) ilişkin her tür içerik, davranış ve girişim kesin olarak yasaktır. Bu yasak istisnasızdır; bağlam, mizah, kurgu, sanat ya da "araştırma" gerekçesiyle esnetilmez.

• Çocukların cinsel istismarı materyali (CSAM): reşit olmayan bir kişiyi cinsel içerikle gösteren her tür görsel, video, çizim, animasyon ya da metin. Üretmek, yüklemek, paylaşmak, bağlantısını vermek, istemek ve aramak dâhil.
• Çocuğun cinselleştirilmesi: reşit olmayan bir kişiyi cinsel bir nesne olarak sunan, betimleyen ya da öyle konuşan her tür içerik.
• Çocuğa yönelim (grooming): reşit olmayan biriyle cinsel amaçla ilişki kurmaya, güven kazanmaya ya da buluşmaya yönelik her girişim.
• Cinsel şantaj (sextortion): reşit olmayan birinden görüntü elde etmek ya da bu görüntülerle tehdit etmek.
• Çocuk ticareti ve çocuğun cinsel amaçla pazarlanması: her tür ilan, aracılık, talep ve teklif.
• 18 yaşından küçük birinin Rainlaps'ta hesap açması ve bir yetişkinin kendi hesabını çocuğa kullandırması.
• Yukarıdakileri normalleştiren, savunan ya da öven içerik.

Önleyici tedbirler

Yasak koymak tek başına bir şey ifade etmez. Rainlaps'ta bu yasağı ayakta tutan mekanizmalar şunlardır:

• Yaş kapısı

  Kayıt sırasında doğum tarihi zorunludur ve 18 yaşından küçüklere kayıt hiç açılmaz. Kontrol sunucuda yapılır; tarayıcıdaki takvim sınırı yalnızca kolaylıktır. Doğum tarihi hiçbir yerde yayımlanmaz, yalnızca yaş şartının kanıtı olarak tutulur.

• Telefon doğrulaması

  Her üyelik SMS ile doğrulanmış bir cep telefonu numarasına bağlıdır ve bir numara yalnızca bir hesaba bağlanabilir. Bu, hesabın arkasında gerçek bir kişi olmasını sağlayan ve engellenen birinin dakikalar içinde geri dönmesini zorlaştıran temel engeldir.

• Yüklenen görsellerin otomatik denetimi

  Profil fotoğrafları ve sözlükte paylaşılan görseller, yayımlanmadan önce otomatik bir denetimden geçer. Reşit olmayan bir kişiyi cinselleştiren içerik ayrı ve en katı kategoridir: kişinin yaşından emin olunamadığı ve çerçeve cinselleştirilmişse içerik engellenir. Takılan görsel hiçbir zaman yayımlanmaz.

• Metin süzgeçleri

  Sözlük başlıkları, entry'ler, biyografiler ve eşleşme talepleri otomatik süzgeçlerden geçer. Reşit olmayanlara yönelik cinsel içerik desenleri bu süzgeçlerin ayrı bir kategorisidir ve yakalandığında içerik oluşturulmaz.

• Bağlantı denetimi

  Paylaşılan adresler yayımlanmadan önce yetişkin içerik ve zararlı içerik listelerine karşı denetlenir; kısaltılmış bağlantıların gittiği gerçek adres açılıp kontrol edilir.

• Keşfedilebilirliğin olmaması

  Rainlaps'ta üyeleri listeleyen, sıralayan ya da birbirine gösteren bir dizin yoktur. Kimse yaşa, fotoğrafa ya da görünüme göre insan arayamaz. Bu, çocuklara yönelen kişilerin en sık kullandığı yolu baştan kapatır.

İhbar yolu

Uygulamanın içinden, herhangi bir üyeyi tek dokunuşla bildirebilirsin. Profil şikayet kutusunda "18 yaş altı şüphesi" ayrı bir sebep olarak bulunur; bildiren kişiden kanıt değil sezgi istenir, çünkü kanıt aramak ihbarı geciktirir.

Aynı kutudan uygunsuz profil görseli, taciz ve diğer ihlaller de bildirilebilir. Mesajlaşma ve karşılaşma değerlendirmeleri için de ayrı bildirim yolları vardır.

Uygulama dışından bildirim için: cocukguvenligi@rainlaps.com. Bu adrese üye olmadan da yazılabilir.

Çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimler diğer bütün şikayetlerin önüne geçer ve öncelikli olarak incelenir. Diğer şikayetler en geç 24 saat içinde ele alınır.

CSAM ile karşılaşıldığında ne yapıyoruz

Bir bildirim geldiğinde ya da otomatik denetim böyle bir içerik yakaladığında izlenen sıra şudur:

• 1. İçerik derhal erişime kapatılır

  İçerik yayımlanmışsa kaldırılır, yayımlanmamışsa hiç yayımlanmaz. Bu adım incelemeden önce yapılır: şüphe hâlinde içerik açık kalmaz.

• 2. Hesap askıya alınır

  İlgili üyeliğin erişimi süresiz olarak durdurulur ve açık oturumları kapatılır. Askı, inceleme sonuçlanana kadar sürer.

• 3. Kanıt korunur

  İçerik, üyenin erişemeyeceği ayrı bir alanda; işlem kayıtları, zaman damgaları ve IP kayıtlarıyla birlikte saklanır. Kanıt, yetkili makamların talebi olmaksızın hiç kimseye gösterilmez ve kullanıcının silme talebiyle ortadan kaldırılmaz.

• 4. Yetkili makamlara bildirilir

  İçeriğin çocukların cinsel istismarı materyali olduğu değerlendirildiğinde durum, Cumhuriyet Başsavcılığına ve/veya Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele birimlerine bildirilir; ayrıca Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun ihbarweb.org.tr ihbar kanalı kullanılır. Bildirim, içeriğin kaldırılmasını beklemeden yapılır.

• 5. Hesap kapatılır ve dönüş engellenir

  Değerlendirme doğrulandığında üyelik kalıcı olarak sonlandırılır ve hesaba bağlı telefon numarası yeniden kayıt açılamayacak şekilde engellenir.

• 6. Kayıt tutulur

  Bütün bu adımlar, kim tarafından ve ne zaman yapıldığı ile birlikte değiştirilemez kayıt defterine yazılır.

Hukuka uygunluk

Rainlaps, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve faaliyet gösterdiği diğer ülkelerin çocuk güvenliği düzenlemelerine uygun hareket eder. Başta 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu (özellikle müstehcenlik ve çocukların cinsel istismarına ilişkin hükümler) ve 5651 sayılı Kanun (internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve içerikten kaldırma yükümlülükleri) olmak üzere ilgili mevzuat esas alınır.

Yetkili makamlardan gelen usulüne uygun talepler karşılanır; talep ve yanıtlar kayıt altına alınır.

İrtibat kişisi

Çocuk güvenliği konularında yetkili irtibat kişisi:

• Mehmet Telli

  Kurucu ve şirket müdürü — Rainlaps Nexus Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.
  cocukguvenligi@rainlaps.com

Bu belge değişirse

Anlamlı bir değişiklik olduğunda sayfadaki güncelleme tarihi ve sürüm numarası değişir. Bu belge, uygulama mağazalarına beyan edilen çocuk güvenliği standartlarının kendisidir.